Începand cu 1 octombrie 2018, Centrele de Relații cu Clienții CEZ vor avea program unic de funcționare, în intervalul orar 08:30 – 16:30.
Intervalul orar de lucru, între orele 08:30 – 16:30, va fi uniformizat în toate cele 22 de Centre de Relații cu Clienții din județele Mehedinți, Argeș, Dolj, Olt, Gorj, Vâlcea, Teleorman începând cu data de 1 octombrie 2018. Noul program va fi:
„Acest program de lucru vine în întâmpinarea nevoilor clienților CEZ, fiind ajustat pe baza analizei fluxului de vizite pe intervale orare și a solicitărilor din partea clienților în Centrele de Relații cu Clienții. În implementarea acestui interval orar au fost luate în calcul două avantaje principale pentru clienți: reducerea timpului de așteptare și procesarea mai rapidă a tuturor solicitărilor primite, datorită adaptarii modului de împărțire a personalului în Centrul de Relații cu Clienții”, se arată într-un comunicat de presă al CEZ România.
